Diez empresas del sector turismo receptivo en Antioquia recibieron su certificación en Cultura del Dato, tras culminar un proceso de formación y acompañamiento liderado por Comfama, con el apoyo académico del Politécnico Grancolombiano.

La certificación fue entregada el pasado 24 de abril en Medellín y reconoce el fortalecimiento de capacidades para gestionar, analizar y usar la información como herramienta clave en la toma de decisiones empresariales y la competitividad del sector.

Durante ocho meses, las empresas participaron en un proceso integral que incluyó diagnóstico, formación y asesoría aplicada, enfocado en cuatro dimensiones: capital humano, procesos, cultura organizacional e infraestructura tecnológica. A partir de este trabajo, aprendieron a identificar y organizar sus datos, desarrollar indicadores y reportes, y tomar decisiones más informadas y estratégicas.

Juan Esteban Franco, responsable de desarrollo, empresas y turismo en Comfama, destacó que el proceso permitió que las empresas integraran el uso del dato como un hábito organizacional y no solo como una herramienta tecnológica.

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Por su parte, desde el Politécnico Grancolombiano resaltaron que la cultura del dato se convierte en un paso clave para enfrentar los retos del sector, como la adopción tecnológica, la formación de equipos y la mejora de prácticas cotidianas de gestión.

Este proceso deja como resultado diagnósticos de madurez, planes de acción y recomendaciones estratégicas que permitirán a las empresas seguir fortaleciendo su sostenibilidad y capacidad de respuesta en un mercado cada vez más dinámico.