La compañía seleccionó cinco startups de Chile, Argentina y Perú para desarrollar pilotos tecnológicos que transformarán la operación, sostenibilidad y experiencia de sus centros comerciales en la región.

Santiago, enero de 2026. Parque Arauco reafirmó su liderazgo en innovación regional tras anunciar a las cinco startups ganadoras de la segunda edición del Startup Challenge, su programa de innovación abierta orientado a incorporar soluciones tecnológicas con impacto directo en la operación, sostenibilidad y experiencia de usuario de sus centros comerciales en Chile, Perú y Colombia.

El proceso de selección fue altamente competitivo: 117 startups de 25 países postularon sus propuestas, de las cuales fueron elegidas cinco iniciativas que avanzarán a fases de diseño, implementación y pilotaje en activos estratégicos de la compañía.

Innovación abierta con impacto real

Francisco Letelier Ballocchi, gerente corporativo de Tecnología y Transformación Digital de Parque Arauco, destacó la importancia de este hito para la estrategia de la compañía:

“Creemos que la innovación abierta es fundamental para alcanzar nuestros objetivos de negocio y elevar la experiencia en nuestros centros comerciales. Este hito consolida un esfuerzo donde no solo exploramos nuevas tecnologías, sino que las validamos y escalamos al detectar valor real. Avanzamos en nuestra transformación digital bajo la convicción de que la innovación, conectada con desafíos operacionales y de sostenibilidad, tiene un impacto real en las personas”.

Le puede interesar: Reinauguración automotriz impulsa el sector en Pereira

El programa fue desarrollado en alianza con INNSPIRAL, firma especializada en innovación corporativa, y se estructuró en torno a dos desafíos estratégicos clave definidos por Parque Arauco.

Dos desafíos estratégicos para transformar el retail

Experiencia Phygital
Busca integrar de manera fluida el mundo físico y digital para mejorar la relación con los visitantes, fortalecer la fidelización y avanzar hacia una personalización profunda del viaje del cliente dentro de los centros comerciales.

Eficiencia Hídrica
Apunta a una gestión más inteligente, trazable y sostenible del consumo de agua, con el objetivo de optimizar el uso del recurso, reducir costos operacionales y fortalecer el desempeño ambiental de los activos de la compañía.

Letelier agregó que la diversidad de las propuestas evidencia el valor de abrir los desafíos al ecosistema global:

“Estamos entusiasmados de colaborar con estas startups para testear soluciones con potencial transformador, reforzando nuestro compromiso con la sostenibilidad, la eficiencia operativa y una experiencia de visita cada vez más relevante”.

Pilotos en centros comerciales estratégicos

Actualmente, Parque Arauco avanza junto a las startups seleccionadas en fases concretas de diseño e implementación. Los pilotos se desarrollarán en centros comerciales clave de la región:

• Parque La Colina (Colombia): Delfi y Somos Wallet
• Parque Arauco Kennedy (Chile): Zensi
• Arauco Maipú (Chile): Remote Waters
• Larcomar (Perú): Energy Cloud

Estas pruebas permitirán validar el desempeño de las soluciones en entornos reales de operación antes de una eventual escalabilidad.

Ganadores del Startup Challenge 2025

Desafío Experiencia Phygital

• Delfi (Argentina): Solución basada en inteligencia artificial que impulsa experiencias phygital, recomendaciones personalizadas y automatización de contenidos comerciales en retail.
• Somos Wallet (Chile): Plataforma que convierte Apple Wallet y Google Wallet en canales activos de fidelización, comunicación y activaciones digitales en tiempo real.

Desafío Eficiencia Hídrica

• Zensi (Chile): Sistema de monitoreo inteligente de consumo de agua y energía mediante sensores y análisis en tiempo real.
• Remote Waters (Chile): Tecnología para gestión, tratamiento y reutilización de aguas grises bajo un modelo de economía circular.
• Energy Cloud (Perú): Plataforma de gestión inteligente que centraliza datos de consumo hídrico y entrega recomendaciones de optimización.

Ricardo Cea, socio y gerente de Proyectos Senior de INNSPIRAL, resaltó el alcance del programa:

“El Startup Challenge demuestra cómo la innovación genera impacto real cuando se conecta directamente con desafíos estratégicos del negocio. Es un modelo replicable que marca solo el comienzo de lo que viene”.

El desarrollo de los pilotos se realizará de manera progresiva, atravesando etapas de diseño, ejecución y medición, en coordinación con los equipos técnicos de Parque Arauco y las startups.

Sobre Parque Arauco

Parque Arauco es una empresa de rentas inmobiliarias con 1,3 millones de metros cuadrados arrendables en Chile, Perú y Colombia. Inauguró su primer centro comercial en Chile en 1982, inició operaciones en Perú en 2005 y en Colombia en 2008.